こんにちは。受付の越後です。晴れの日はあたたかく、上着いらずで過ごしやすくなってまいりましたね。

先日、大阪で開催されたセミナーに出席してきました。
教育やカウンセリングについて学びました。やはり、何時でも、コミュニケーション不足ではトラブルが出てくると改めて思います。

スタッフと患者さんとはもちろん、スタッフ同士でも、友人同士でも、親子や家族間でも。時には不快な気持ちにさせてしまったり、言われて素直に受け入れられないことも人間なのでありますよね。

「あなたのためを想って」が根源にあると、時間はかかってもいつか必ず伝わるものだと思います。

背中を押してくれるセミナー。感謝です。